Política de Privacidad

En Xyloravexi nos tomamos en serio la protección de tu privacidad. Aquí te explicamos cómo recopilamos, usamos y cuidamos tus datos personales conforme a la normativa española y europea.

Datos que recopilamos

Recogemos información solo cuando es necesaria para nuestro servicio y atención al cliente.

• Información proporcionada por ti al contactar o al rellenar formularios de la web.
• Datos de uso y navegación, como páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Detalles para gestionar citas, seguimiento y comunicación contigo.
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono para fines de comunicación directa.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos de manera responsable para mejorar tu experiencia y el servicio ofrecido.

• Gestionar y responder a tus consultas o solicitudes sobre motivación y atención.
• Personalizar y adaptar las recomendaciones y recursos ofrecidos.
• Mejorar la navegación y análisis interno sobre el uso de la página.
• Cumplir con obligaciones legales de protección y seguridad.

Base legal de uso

Procesamos tus datos siguiendo la legislación vigente y solo con tu consentimiento expreso.

La base legal principal es tu consentimiento informado y el cumplimiento de obligaciones contractuales que puedan surgir por tu solicitud.

Compartición de datos

Tu información no se comparte con terceros salvo en los casos estrictamente necesarios por ley.

• Podremos compartir datos personales con proveedores de servicios esenciales para la operatividad de la web, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento de requerimientos legales o solicitudes de autoridades competentes.
• En caso de reorganización o transmisión de negocio, tus datos serán protegidos bajo la nueva titularidad conforme a la ley.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Revisamos y actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad para garantizar la máxima protección acorde al desarrollo tecnológico.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos sobre tus datos personales y su tratamiento.

• Derecho a acceder y conocer los datos que gestionamos sobre ti.
• Derecho a rectificar o completar información incorrecta o desactualizada.
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos si ya no deseas nuestro servicio.
• Derecho a oponerte o limitar determinados usos bajo determinadas circunstancias.

Uso de cookies

Nuestra web emplea cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia de usuario. Puedes gestionarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador.

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o ejercicio de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono, correo postal o electrónico.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos. Publicaremos la fecha de actualización en esta página.